Planos e recursos

 

A associação aos planos Huppert possui duas modalidades e é possível alterar sua associação a qualquer tempo, de acordo com a sua necessidade. A taxa de adesão ao sistema não é reembolsável e os planos não possuem carência ou fidelidade.

 

Assinatura e ativação do Huppert (com suporte)

Adesão: R$ 650 R$ 450  |  Mensal: R$ 39 ou anual R$ 368 economize R$ 100!

• Assistência de segunda a sexta-feira das 7h às 19h e aos sábados das 7h às 14h via WhatsApp, e-mail ou ticket
  
• Painéis de avaliação ilimitados via tablets, monitores touch, all in one e smartphone
  
• Sem carência e sem fidelidade - você pode cancelar o plano a qualquer momento
  
• Atualizações e correções sem custo
• Huppert QRCode Scrapbook
  

 

Ativação do Huppert no plano vitalício (sem suporte dedicado)

Adesão: R$ 990 R$ 798  |  Sem valor mensal economize R$ 192!

• Assistência de segunda a sexta-feira das 7h às 19h e aos sábados das 7h às 14h sob agendamento e com fila de espera
  
• Painéis de avaliação ilimitados via tablets, monitores touch, all in one e smartphone
  
• Sem suporte dedicado - caso você precise de suporte para correções, treinamento ou para resolver quaisquer problemas com o Huppert, será cobrado o chamado técnico
  
• Atualizações de recursos opcionais (você decide se quer usufruir de novos recursos implantados)
  
• Huppert QRCode Scrapbook

 

Serviços opcionais - Huppert Cloud Core Backup

Adesão: R$ 150 (pagamento único)

Para aprimorar seu Huppert, oferecemos backup em nuvem 24 horas por dia para a base de dados e também para o próprio sistema. Em casos de troca de servidor, problemas técnicos ou reinstalações, sua cópia de segurança fica a salvo e a recuperação do sistema é super rápida.

Recomendamos que faça a adesão ao Huppert Cloud Core Backup na mesma data de adesão a um dos planos para manter sua cópia de segurança desde a implantação do sistema. Em todo caso, é possível aderir ao serviço a qualquer momento ou ainda efetuar o backup manualmente pelo Gerenciador de Relatórios e salvar num disco externo, pen drive ou local de rede.

 

Serviços opcionais - Huppert QRCode Scrapbook

Sem custo adicional

Para tornar a opinião do seu cliente ainda mais eficiente, você pode aderir ao serviço Huppert QRCode Scrapbook. É bem simples: é gerado um QRCode específico para você que pode ser impresso em qualquer material (papel, cartolina, adesivo gráfico etc. e que pode ser utilizado em artes corporativas) e este QRCode deve ficar exposto na loja para que qualquer cliente faça a leitura e tenha acesso ao painel de avaliação no seu próprio smarphone ou tablet. 

 

O cliente avalia o atendimento normalmente, como se estivesse fazendo no tablet público, na loja. A grande sacada é permitir ao cliente um momento de privacidade para enviar as impressões e ainda permitir que ele se expresse de forma mais completa, em texto. Não é o máximo?! Assim você recebe um valioso feedback do seu cliente e pode criar um super plano de ação baseado em fontes confiáveis.

 

A implantação do Huppert QRCode Scrapbook complementa a utilização de painéis de avaliação fixos na loja, tornando a sua aquisição de dados mais abrangente e disponível. Para que o cliente tenha acesso ao Huppert QRCode Scrapbook é necessário que você tenha uma rede wi-fi disponível para utilização dos clientes.

 

Adesão aos serviços

O valor de adesão aos serviços é de pagamento único, no ato da contratação. Este valor não é reembolsável e cobre custos de implantação e treinamento, bem como os primeiros ajustes para que o Huppert! funcione corretamente dentro do seu ambiente e de acordo com as suas necessidades. 

 

Mensalidades dos planos

Os valores mensais cobrem atualizações do Huppert para correções, melhorias e aplicação de novas funcionalidades que recebemos como sugestões. Este valor também cobre o suporte técnico para eventuais ocorrências ou dificuldades. Pagamentos de assinatura mensal corrente ou valores antecipados (anual) não são reembolsáveis em casos de desistência ou desinteresse em continuar utilizando o sistema.

 

Fidelidade e carência

Os planos não possuem carência nem fidelidade. Após a contratação, você pode cancelar o serviço a qualquer tempo. Não há cobrança de multas, mas valores pagos na adesão e assinaturas (mensal corrente ou anual) não serão reembolsados. 

O valor do plano vitalício é reembolsável em 50% do valor total em casos de desistência até 10 dias após a implantação. Após este período, o valor pago não é reembolsável.

 

Formas de pagamento

Você pode efetuar pagamentos por PIX, transferência de valores para conta no Banco do Brasil, boleto e cartões via PayPal, PagBank e PicPay. O valor de adesão pode ser parcelado com ou sem acréscimo de acordo com a bandeira do seu cartão e a plataforma escolhida. Como ficar melhor pra você : )